Hotelfachmann (m/w/d) für den Bereich Hospitality

Festanstellung, Vollzeit · Geschäftsstelle

Deine Aufgaben
  • Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Koordination der VIP-Bereiche bei unseren Heimspielen im Berliner Olympiastadion,
  • Du sorgst für ein unvergessliches Erlebnis unserer VIP-Gäste und achtest auf höchste Standards in Service und Qualität,
  • Du steuerst und koordinierst die Dienstleister im VIP-Bereich, um sicherzustellen, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren,
  • Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Eventmanagement und unserem Vermarkter SportFive zusammen, um die VIP-Bereiche optimal in das Gesamtspieltagserlebnis zu integrieren sowie zahlreiche Veranstaltungen außerhalb der Spieltage erfolgreich umzusetzen,
  • Du bist Ansprechpartner/in für unsere VIP-Gäste und kümmerst dich um deren Anliegen und Wünsche, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten,
  • Du überwachst die Einhaltung der vereinbarten Budgets und stellst sicher, dass alle Dienstleistungen kosteneffizient erbracht werden,
  • Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein, um den VIP-Service kontinuierlich zu optimieren.
Dein Profil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Gastgewerbe oder einer ähnlichen Fachrichtung und/oder umfangreiche Praxiserfahrung zur erfolgreichen Bewerkstelligung der Aufgaben,
  • Du bringst idealerweise bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich der Veranstaltungsorganisation oder aus dem Hotel- und Gastrogewerbe mit,
  • Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und kannst komplexe Projekte souverän koordinieren,
  • Du bist serviceorientiert und hast ein Auge für Details, um unseren VIP-Gästen ein exklusives Erlebnis zu bieten,
  • Du bist ein starker Kommunikator und kannst gut mit verschiedenen Dienstleistern und internen Teams zusammenarbeiten,
  • Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und kannst flexibel auf Veränderungen reagieren,
  • Du bist bereit, an Wochenenden und abends zu arbeiten, um den reibungslosen Ablauf der VIP-Bereiche bei unseren Heimspielen zu gewährleisten,
  • Du bist begeistert vom Fußball und hast die Fähigkeit, diese Begeisterung auf andere zu übertragen, 
  • Du beherrschst die gängigen Anwendungen von MS Office und bist sicher in der deutschen Sprache,
  • Du besitzt einen gültigen Führerschein zur Führung von PKWs (Klasse B).
Lass uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne auch dann zukommen, wenn du noch nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllst und Du Dich gleichzeitig für das Stellenprofil begeistern kannst.
Unser Angebot
  • Ein spannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochdynamischen Umfeld,
  • Tickets für jedes Heimspiel von Hertha BSC,
  • Zuschuss zur BVG-Jahreskarte,
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team,
  • Wir bieten attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
Über uns
Ständige Weiterentwicklung, spannende Chancen und die Verbindung von Traditionsbewusstsein und Träumen für die Zukunft: Das macht Berlin aus - und das ist auch der Spirit von Hertha BSC! Wir sind immer in Bewegung, immer gewillt, uns den Herausforderungen unserer Spreemetropole zu stellen, um uns Tag für Tag zu verbessern. Diese Motivation zeichnet uns nicht nur im sportlichen Wettbewerb aus. Alle Mitarbeitenden unseres Hauptstadtclubs tragen mit ihren Ideen und innovativen Lösungen zum Erfolg unserer Alten Dame bei.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir freuen uns über Dein Interesse an Hertha BSC. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per eMail an karriere@herthabsc.de.
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